Expéditions et retours

Mode de transport et de livraisons de votre commande.

  • Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. 

  • La disponibilité est spécifiée lors de votre commande. Si disponible, les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. 

  • Les modes d'expédition standards France métropolitaine, proposés sont DPD, Colissimo suivi et Mondial Relay (France, Belgique, Luxembourg, Espagne).

  • Le mode d'expédition standard DOM TOM et Union européenne est le Colissimo recommandé Outre-mer ou International. 

  • Les colis d'un poids supérieur à 20 kg sont expédiés par l'intermédiaire de notre transporteur routier. 

  • Dans le cas d’une commande spéciale, un mode de transport différent peut-être choisi par nous ou à votre demande. 

  • Pour une expédition DPD ou Colissimo, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

  • Dans le doute, n’hésitez pas à nous contacter au 0033(0)7 69 13 41 60.